Die Bürgerreferentin der Stadt Böblingen

Unsere Bürgerreferentin Sina Schneider ist Ihre Anlaufstelle für Anregungen, Ideen und allgemeine Fragen. Sie fungiert als neutrale Schnittstelle zwischen Bürgerschaft und Verwaltung, gibt Orientierungshilfe und weist Ihnen den Weg zur richtigen Ansprechpartnerin bzw. zum richtigen Ansprechpartner oder zum zuständigen Fachbereich. 
Für Ihre Beschwerden hat Sie ein offenes Ohr! Sollten Sie sich einmal nicht angemessen behandelt fühlen, bringt sie die Ansprechpartner/-innen themenbezogen zusammen und koordiniert die Angelegenheiten innerhalb der Verwaltung.

Frau Schneider hat außerdem die Funktion der Koordinationsstelle von Herrn Oberbürgermeister Dr. Belz inne und steht ihm auch bei dem Veranstaltungsformat ►BürgerNah◄ zur Seite. Sie organisiert und koordiniert städtische Bürgerempfänge, wie z.B. den Neujahrs- und Neubürgerempfang.

Bürgerreferentin Vera Kimmel

Um Frau Schneider zu kontaktieren, benutzen Sie gerne das Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an
buergerreferat@boeblingen.de.
Sie erreichen die Bürgerreferentin Sina Schneider außerdem telefonisch unter (07031) 669-12 57 oder direkt im Alten Rathaus, Zimmer 206.

Aktuelles

  


Interview

„Warum gibt es so viele Umleitungen?“, „Die Hecke überwuchert den Gehweg unserer Straße!“, „Wo kann ich eine defekte Straßenlaterne melden?“, „An wen kann ich mich wenden?“ - Seit Anfang März beantwortet Böblingens neue Bürgerreferentin Sina Schneider diese und andere Fragen. Sie will ein offenes Ohr für die Böblingerinnen und Böblinger haben. Die Amtsblattredaktion hat mit ihr zum Dienstbeginn ein Gespräch geführt.

Amtsblatt: Frau Schneider, was reizt Sie an der Aufgabe der Bürgerreferentin?

Mir macht es Freude im direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt zu stehen, also Bürgernähe zu leben. Die Bürger finden in mir einen ersten Ansprechpartner, um ihre Anliegen zu schildern und den direkten Weg zum zuständigen Fachamt zu bekommen. Ein offenes Ohr für die Bürger zu haben und für sie da zu sein, ist eine sehr schöne Aufgabe!

Amtsblatt: Was liegt Ihnen bei Ihrer Arbeit besonders am Herzen?

Dass die Böblinger spüren, ihre Anliegen werden in der Verwaltung ernst genommen, gleich ob es Bitten, Ideen oder Fragen sind. Ich möchte eine Schnittstelle zwischen den Menschen unserer Stadt und der Verwaltung sein. Ich nehme Kritik und Anregungen entgegen und trage gerne zu deren Klärung bei. Manchmal geht das vielleicht nicht so einfach, wie sich das mancher vorstellt. Dann ist es mir besonders wichtig zu erklären, was der Hintergrund dafür ist.

Amtsblatt: Wie sieht Ihre Arbeit aus?

Als direkte Ansprechpartnerin der Bürger, beantworte ich viele Anfragen per E-Mail, am Telefon oder gerne auch persönlich. Ich besuche Geburtstags- und Ehejubilare und organisiere verschiedene Veranstaltungen z. B. Ehrungen und Empfänge. Als Koordinationsstelle des Oberbürgermeisters übernehme ich zentrale Arbeitsaufträge von diesem und unterstütze ihn bei den regelmäßigen Bürgersprechstunden und Dienstbesprechungen. Sehr interessant fand ich das „OB vor Ort“-Bürgergespräch diese Woche auf der Diezenhalde.

Amtsblatt: Welche Qualifikationen haben Sie?

Zuerst habe ich eine Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten gemacht. Zwischen der Ausbildung und dem Studium konnte ich Erfahrungen in der Privatwirtschaft als Vertriebsassistentin sammeln. 2013 habe ich mit Beginn des Studiums „Bachelor of Arts - Public Management“ die Beamtenlaufbahn eingeschlagen und zwar mit dem Vertiefungsschwerpunkt Personal, Organisation, Informationsmanagement – Öffentlichkeitsarbeit.

Amtsblatt: Zum Schluss: Wie können die Bürger Sie erreichen?

Die Bürger können mich telefonisch unter (0 70 31) 6 69 12 57, per E-Mail an buergerreferat@boeblingen.de erreichen oder persönlich bei mir im Büro (Marktplatz 16, Altes Rathaus, 1.OG, Zimmer 206) zu den üblichen Sprechstundenzeiten des Rathauses vorbeikommen.
 
Vielen Dank Frau Schneider. Für Ihre neue Aufgabe wünschen wir Ihnen viel Freude und Erfolg!


Weitere Informationen

Kontakt

Sina Schneider
Telefon (0 70 31) 6 69 12 57
Fax (0 70 31) 6 69 12 69
Gebäude: Altes Rathaus
Raum: 206